今年以來,農(nóng)行兗州支行以農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)為服務(wù)“三農(nóng)”的橋頭堡和主陣地,以金穗惠農(nóng)卡為載體,以“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)為依托,以電子渠道為平臺,以金融知識宣傳為補(bǔ)充,把現(xiàn)代金融服務(wù)延伸到村、到戶,全面提升在農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)金融服務(wù)能力,全力做好金融普惠工作,取得良好成效。
該行大力推進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),提升網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)功能。優(yōu)先為農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置了高柜區(qū)、低柜區(qū)、理財(cái)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等候區(qū)等幾個(gè)區(qū)域,豐富網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,滿足不同客戶多方面的業(yè)務(wù)需求,盡力為客戶辦理業(yè)務(wù)提供方便,節(jié)省等候時(shí)間。
同時(shí),加大電子銀行投放力度,完善農(nóng)村支付體系建設(shè)。大力實(shí)施“惠農(nóng)通”工程建設(shè),加快網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、POS機(jī)等電子設(shè)備的鋪設(shè)速度,充分發(fā)揮電子設(shè)備 “安裝方便、操作簡單、功能齊全、24小時(shí)服務(wù)”的優(yōu)點(diǎn),讓農(nóng)村客戶“足不出戶”就能享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。截至目前,該行已設(shè)立“惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)55處,離行式自助銀行4處,自助設(shè)備40余臺,有效地延伸了服務(wù)半徑。
為提高農(nóng)民金融服務(wù)意識,該行積極開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動,普惠金融知識。深入農(nóng)村開展金融知識宣傳,向廣大群眾傳授假幣甄別、存貸款利率、銀行卡用卡安全、電子產(chǎn)品便捷、投資理財(cái)安全、惠農(nóng)貸款等金融知識。新驛分理處被中國金融團(tuán)工委、中國銀行業(yè)協(xié)會授予全國級“送金融知識下鄉(xiāng)宣傳服務(wù)站”稱號,這是濟(jì)寧市第一個(gè)獲此殊榮的金融單位;黃屯、王因分理處被授予省級“送金融知識下鄉(xiāng)宣傳服務(wù)站”稱號。