近日,業(yè)內知名第三方研究機構艾瑞咨詢發(fā)布《2016年銀行卡收單行業(yè)研究報告》(以下簡稱“報告”),對收單行業(yè)及智能POS領域的發(fā)展現狀、行業(yè)環(huán)境、用戶群體和未來趨勢進行了分析,并對具有典型代表性的企業(yè)進行了案例解析。
報告指出:“銀聯商務、通聯支付以及拉卡拉在收單業(yè)務中處于萬億級規(guī)模的領跑位置。”報告以拉卡拉為例,指出其已形成“創(chuàng)新與安全雙輪驅動”的發(fā)展模式,對智能pos企業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。
趨勢隱現 智能POS將迎高速擴張
自2011年央行頒發(fā)支付牌照開始,共有43家企業(yè)獲得全國范圍銀行卡收單牌照,經過多年的激烈的市場競爭,POS收單行業(yè)格局初定。曾一度通過價格戰(zhàn)爭奪市場份額的POS供應商,在近年的發(fā)展中進一步規(guī)范。移動支付的高歌猛進對POS行業(yè)提出了多樣化要求,未來的競爭重點將體現在對商戶需求的整合能力、產品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等方面。
圖片來源:艾瑞整理
在這樣的趨勢下,有些POS供應商已經在需求整合、產品和業(yè)務模式創(chuàng)新上走在了前面——智能POS的出現印證了這一點。報告指出,智能POS即具備多種功能的智能POS,可收集、整理用戶數據,分析消費者行為,幫助商戶針對消費者消費特征和偏好制定或改善營銷策略,提高用戶粘性或忠誠度,開發(fā)用戶潛在消費需求,用互聯網云服務的方式為商戶提供專業(yè)化的智能商業(yè)管理服務。
報告顯示:“拉卡拉率先推出互聯網POS+產品,支持‘全支付’‘全受理’,并疊加貸款理財、便民支付等增值服務,滿足商戶開店的全方位需求。借助多年積累的品牌知名度以及收單行業(yè)競爭優(yōu)勢(愛基,凈值,資訊),互聯網POS+迅速成為智能POS行業(yè)的領軍產品。”艾瑞在報告中指出,基于拉卡拉云平臺&拉卡拉綜合性金融服務平臺,互聯網POS+帶來了無限可能的應用場景。
隨著智能POS供應商的發(fā)展,以及商戶對智能POS的認識加深,智能POS被行業(yè)高度看好,其規(guī)模也將迎來高速擴張。
科技創(chuàng)新 安全為基
“智能POS的規(guī)模正在以每年100%+的速度增長,其所占比重將越來越大。隨著pos機構的創(chuàng)新能力進一步提升。”艾瑞分析認為,國內的POS鋪設量仍有較大提升空間。不過,移動支付的發(fā)展也在推動線下收單產品的創(chuàng)新,智能POS迎來發(fā)展機遇。
在互聯網技術的推動下,POS供應商也開始采用智能技術布局市場,呈現出產品多元化的趨勢。然而,單純的產品創(chuàng)新并不能夠在成熟的POS市場中取勝,業(yè)務模式的創(chuàng)新往往和產品科技的創(chuàng)新相伴相生。
在智能POS行業(yè)的優(yōu)勢主要體現在三方面。首先是其擁有的十多年支付行業(yè)服務經驗,可根據用戶需求“應勢而變”,提供定制解決方案;其次,積累了豐富的線下資源,擁有遍布全國的百萬級商戶網絡,可以說是“生在了終點線上”;最后,“創(chuàng)新+安全”的發(fā)展模式,以及多元業(yè)務的拓展讓拉卡拉的成長穩(wěn)健而快速。資料顯示,2015年全年,拉卡拉收單規(guī)模增速超300%。