近日，第十一屆中國零售商大會暨“中國零售信息化管理與新技術(shù)變革”展會在江蘇省昆山市隆重開幕。作為國內(nèi)有重要影響力的零售行業(yè)盛會，本次展會匯聚了業(yè)界眾多知名企業(yè)，眾多革新技術(shù)重磅亮相，充分彰顯了“智慧零售、綠色節(jié)能”的大會主題。作為中國高端百貨龍頭企業(yè)——天津一商友誼股份有限公司（以下簡稱天津一商友誼）攜手拉卡拉，推出以互聯(lián)網(wǎng)POS+為終端的“智慧商場”系統(tǒng)，獲得了與會各級領(lǐng)導的廣泛關(guān)注和好評。
近年來，天津一商友誼全力推進現(xiàn)代百貨經(jīng)營管理創(chuàng)新模式，加快線上構(gòu)建速度，著力打造智能化賣場，明確以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建設(shè)智能型零售企業(yè)的創(chuàng)新思路。本次展會上，天津一商友誼展示的“智慧商場”系統(tǒng)就是在這個轉(zhuǎn)型過程中，由拉卡拉和智慧全景（北京）信息科技有限公司共同協(xié)助一商友誼開發(fā)完成的。新型金融服務(wù)平臺拉卡拉旗下的智能POS產(chǎn)品——拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+是整套“智慧商場”系統(tǒng)和POS硬件的獨家合作伙伴。
拉卡拉POS+是一款基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算的智能pos終端，全面覆蓋刷卡支付、掃碼支付、ApplePay等主流支付方式。通過拉卡拉POS+實現(xiàn)的“智慧商場”系統(tǒng)支持顧客微信掃碼即成會員，同時自動關(guān)注商家公眾號，實現(xiàn)會員和微信粉絲的高效雙重轉(zhuǎn)化。商家可通過該系統(tǒng)有針對性地給會員發(fā)送積分、優(yōu)惠券，還可通過微信到達每個會員，既能實現(xiàn)品牌間的交叉導流，又可吸引會員“二次到店”，增加營收。通過該系統(tǒng)，天津一商友誼極大地提升了顧客線下體驗，并實現(xiàn)了“智慧商場”線上線下場景的精準營銷互動閉環(huán)。
值得一提的是，拉卡拉POS+背后的拉卡拉云平臺也是整套“智慧商場”系統(tǒng)建設(shè)成功的關(guān)鍵。“智慧商場”系統(tǒng)通過拉卡拉云平臺提供的數(shù)據(jù)管理、應用管理、終端管理和開發(fā)者平臺等四項服務(wù)和天津一商友誼旗下各商場的管理信息系統(tǒng)無縫對接。對接后，每臺POS+機具上的交易數(shù)據(jù)都能及時、準確地傳到商場后臺，從此天津一商友誼旗下各商場將集中收銀+統(tǒng)一營銷模式升級為專柜收銀+專柜營銷模式，解決了顧客經(jīng)常排長隊付款的問題，消費體驗和流暢度都有大幅提升。同時，一商友誼轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷思路，通過線上傳播和營銷向線下導流，解決了傳統(tǒng)營銷渠道效率逐漸降低的問題。
展會當天，第十屆全國政協(xié)常委、原國內(nèi)貿(mào)易部部長陳邦柱先生，原商業(yè)部副部長、中國商業(yè)聯(lián)合會原會長何濟海先生，第十一屆全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、商務(wù)部原副部長、中國商業(yè)聯(lián)合會原會長張志剛先生，海峽兩岸關(guān)系協(xié)會副會長、商務(wù)部原副部長蔣耀平先生，中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明先生，副會長張麗君女士等領(lǐng)導紛紛來到展臺前參觀，對“智慧商場系統(tǒng)”和拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+產(chǎn)生了濃厚的興趣。其中，張志剛副部長還關(guān)切地向展臺工作人員詢問關(guān)于“智慧商場系統(tǒng)”和智能POS的實際應用相關(guān)情況。工作人員從“電子會員替代實體會員卡”，“POS+替代傳統(tǒng)收銀臺”和“線上電子卡券替代紙質(zhì)卡券，并通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)會員分類精準營銷”三個方面作了詳細介紹。幾位部長聽完之后連連點頭，并提出要大膽嘗試新技術(shù)，用好零售大數(shù)據(jù)，支持傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
據(jù)悉，拉卡拉POS+首期已在天津一商友誼旗下的友誼商廈、友誼新天地廣場、友誼武清百貨三家門店上線，專柜覆蓋率達100%，并減少了50%以上的收銀臺數(shù)量。會員的消費記錄和互動行為，還為商場的線上營銷和會員精準。
分類營銷積累了寶貴數(shù)據(jù)，優(yōu)化了活動期間的場內(nèi)購物動線，優(yōu)化了整個銷售流程，創(chuàng)造了寶貴的商業(yè)價值。
值得一提的是，拉卡拉作為新型綜合金融服務(wù)平臺，目前其業(yè)務(wù)已涵蓋支付、征信、融資、社區(qū)金融等多個領(lǐng)域。未來隨著拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+功能不斷完善，用戶規(guī)模不斷增加，其將成為拉卡拉綜合金融服務(wù)平臺的又一強大入口，在拉卡拉打造整個金融共生體系的過程中扮演著十分重要的角色。
近年來，天津一商友誼全力推進現(xiàn)代百貨經(jīng)營管理創(chuàng)新模式，加快線上構(gòu)建速度，著力打造智能化賣場，明確以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，建設(shè)智能型零售企業(yè)的創(chuàng)新思路。本次展會上，天津一商友誼展示的“智慧商場”系統(tǒng)就是在這個轉(zhuǎn)型過程中，由拉卡拉和智慧全景（北京）信息科技有限公司共同協(xié)助一商友誼開發(fā)完成的。新型金融服務(wù)平臺拉卡拉旗下的智能POS產(chǎn)品——拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+是整套“智慧商場”系統(tǒng)和POS硬件的獨家合作伙伴。
拉卡拉POS+是一款基于互聯(lián)網(wǎng)和云計算的智能pos終端，全面覆蓋刷卡支付、掃碼支付、ApplePay等主流支付方式。通過拉卡拉POS+實現(xiàn)的“智慧商場”系統(tǒng)支持顧客微信掃碼即成會員，同時自動關(guān)注商家公眾號，實現(xiàn)會員和微信粉絲的高效雙重轉(zhuǎn)化。商家可通過該系統(tǒng)有針對性地給會員發(fā)送積分、優(yōu)惠券，還可通過微信到達每個會員，既能實現(xiàn)品牌間的交叉導流，又可吸引會員“二次到店”，增加營收。通過該系統(tǒng)，天津一商友誼極大地提升了顧客線下體驗，并實現(xiàn)了“智慧商場”線上線下場景的精準營銷互動閉環(huán)。
值得一提的是，拉卡拉POS+背后的拉卡拉云平臺也是整套“智慧商場”系統(tǒng)建設(shè)成功的關(guān)鍵。“智慧商場”系統(tǒng)通過拉卡拉云平臺提供的數(shù)據(jù)管理、應用管理、終端管理和開發(fā)者平臺等四項服務(wù)和天津一商友誼旗下各商場的管理信息系統(tǒng)無縫對接。對接后，每臺POS+機具上的交易數(shù)據(jù)都能及時、準確地傳到商場后臺，從此天津一商友誼旗下各商場將集中收銀+統(tǒng)一營銷模式升級為專柜收銀+專柜營銷模式，解決了顧客經(jīng)常排長隊付款的問題，消費體驗和流暢度都有大幅提升。同時，一商友誼轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷思路，通過線上傳播和營銷向線下導流，解決了傳統(tǒng)營銷渠道效率逐漸降低的問題。
展會當天，第十屆全國政協(xié)常委、原國內(nèi)貿(mào)易部部長陳邦柱先生，原商業(yè)部副部長、中國商業(yè)聯(lián)合會原會長何濟海先生，第十一屆全國政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任、商務(wù)部原副部長、中國商業(yè)聯(lián)合會原會長張志剛先生，海峽兩岸關(guān)系協(xié)會副會長、商務(wù)部原副部長蔣耀平先生，中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明先生，副會長張麗君女士等領(lǐng)導紛紛來到展臺前參觀，對“智慧商場系統(tǒng)”和拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+產(chǎn)生了濃厚的興趣。其中，張志剛副部長還關(guān)切地向展臺工作人員詢問關(guān)于“智慧商場系統(tǒng)”和智能POS的實際應用相關(guān)情況。工作人員從“電子會員替代實體會員卡”，“POS+替代傳統(tǒng)收銀臺”和“線上電子卡券替代紙質(zhì)卡券，并通過數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)會員分類精準營銷”三個方面作了詳細介紹。幾位部長聽完之后連連點頭，并提出要大膽嘗試新技術(shù)，用好零售大數(shù)據(jù)，支持傳統(tǒng)零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
據(jù)悉，拉卡拉POS+首期已在天津一商友誼旗下的友誼商廈、友誼新天地廣場、友誼武清百貨三家門店上線，專柜覆蓋率達100%，并減少了50%以上的收銀臺數(shù)量。會員的消費記錄和互動行為，還為商場的線上營銷和會員精準。
分類營銷積累了寶貴數(shù)據(jù)，優(yōu)化了活動期間的場內(nèi)購物動線，優(yōu)化了整個銷售流程，創(chuàng)造了寶貴的商業(yè)價值。
值得一提的是，拉卡拉作為新型綜合金融服務(wù)平臺，目前其業(yè)務(wù)已涵蓋支付、征信、融資、社區(qū)金融等多個領(lǐng)域。未來隨著拉卡拉互聯(lián)網(wǎng)POS+功能不斷完善，用戶規(guī)模不斷增加，其將成為拉卡拉綜合金融服務(wù)平臺的又一強大入口，在拉卡拉打造整個金融共生體系的過程中扮演著十分重要的角色。
