美團收銀茶飲版發(fā)布的一體機在硬件上進行了全新的體驗升級,以時尚科技感和運行速度快吸引了廣大商戶圍觀洽談。國內十大知名茶飲品牌包括喜茶、茶顏悅色、無邪抹茶、大口九等與美團收銀茶飲版實現戰(zhàn)略合作,這也意味著美團收銀茶飲版在行業(yè)內受到廣泛認可。
據了解,美團收銀茶飲版通過多種線上推廣方式,讓更多商家認識這一新產品,其中限時搶購茶飲版活動在商家朋友圈刷屏,曝光頻次近10萬,上線3天就有上千飲品客戶參與訂購。

“懂茶飲,更智慧”,是美團收銀茶飲版的產品定位。據美團點評收銀產品負責人曹友維介紹,未來餐廳管理系統(tǒng)的發(fā)展方向將是專業(yè)化、定制化、精細化,現有“有工具沒人用、有數據不會用”的狀況將得到改變。“我們走訪了無數商戶,并將對行業(yè)的理解充分地注入到產品設計中。美團收銀茶飲版,無論從軟件到硬件都更懂茶飲行業(yè)的真正需求。”
美團收銀茶飲版為飲品業(yè)實現提供完整自閉環(huán)管理服務,包括自動配置自助互動點餐、會員系統(tǒng)、總部管理、庫存管理、智能對賬報表,都針對傳統(tǒng)收銀軟件進行了創(chuàng)新升級。
在一些熱門品牌門店里,要喝上一杯當紅奶茶,排隊一個小時以上已經是家常便飯。隨著消費者對時間敏感度越來越高,傳統(tǒng)的收銀系統(tǒng)難以為商家提供很好的解決方案,造成了潛在客流的流失。
美團收銀茶飲版為茶飲商家實現自動開通預點單功能,滿足多數消費者希望茶飲店開通“提前點,到店取”的服務,既節(jié)省了消費者等待制作時間,又為商家增加了免費的流量入口。
傳統(tǒng)收銀軟件多數承擔的只是一個收銀工具,缺乏與消費者互動的場景?;谛袠I(yè)用戶多數是90后一代的消費群體,美團收銀茶飲版幫助商家創(chuàng)建小程序點餐場景,在行業(yè)內線上DIY互動平臺場景。顧客可以根據口味加料,隨心調整,讓點餐行為變得夠酷、夠好,商家依據這些場景可以進行裂變式營銷。


以前的收銀軟件,因為不是專為茶飲業(yè)態(tài)設計,菜單、點單和收款都在同一個界面,在視覺和操作上會造成混亂感,而美團的系統(tǒng)底色為黑金色,顏值頗高。另外,美團收銀茶飲版在操作體驗上做了明顯升級,其操作界面由右至左的順序,收銀員操作每一個步驟不會干擾到下一個步驟,在同一個頁面就解決了所有的訂單流程,不會有任何的翻轉。
這樣每個訂單完成可節(jié)省3-5秒鐘,以每天1000單計,可以節(jié)省一個小時左右,大幅降低商家運營時間。據喜茶IT負責人劉鑫鑫介紹,喜茶的排隊早已成了常態(tài),平均每日千張訂單,對于門店運營壓力著實不小,但因為美團收銀茶飲版系統(tǒng)準確且快速,從點單、出單到制作,都是分單列印小票,加速了門店的運營流程,讓喜茶的收銀變得更快了。因為操作簡單,新員工培訓半天即可上手。

同時,美團收銀茶飲版系統(tǒng)穩(wěn)定性更強,美團收銀茶飲版幫助喜茶實現最高4000單的日交易記錄,一分鐘最快需要完成7-8單。
傳統(tǒng)收銀軟件缺少場景在線化的支撐,往往很難積累沉淀數據,或者已有的數據工具不知如何使用。美團收銀茶飲版通過線上線下打通整合會員信息,對會員消費行為進行分析,建立消費者畫像,幫助商家了解到店消費者所屬的消費群體、消費行為與習慣、消費頻次、消費金額等,進而為門店精準營銷提供參考。
目前茶飲業(yè)態(tài)商家特別是網紅店擴張快,連鎖管控需求強烈,美團收銀茶飲版為此提供了云端的總控管理系統(tǒng),包含所有門店的運營管理、門店的運營數據、人員權限等數據管理情況,都會在上面呈現出來。通過與美團、大眾點評、美團外賣等App的無縫連接,為商家提供豐富多樣的數據分析,同時做到可視化,讓商家一目了然。在庫存管理方面實時看到庫存狀況,主動為商戶進行庫存預警,智能化財務報表可以免去財務人員每天一遍遍去對賬。
目前茶飲行業(yè)有更多的國際化需求,美團收銀茶飲版現在支持韓文、簡中、繁中、英文等多種語言。包括最近在新加坡開業(yè)的喜茶,使用的正是美團收銀茶飲版。
本著以最低成本服務商家,美團收銀茶飲版同時支持windows 和安卓版本,做到不同的平臺,相同的用戶體驗,并且商戶不需要更換已有硬件即可實現。
安裝的過程很簡單,用戶輸入簡單的數據在三分鐘內即可完成安裝,從而滿足茶飲連鎖商戶快速部署的需求。美團收銀茶飲版同時還是一個開放平臺,支持對接包括金蝶、用友和Oracle等ERP系統(tǒng),這對已經使用這些系統(tǒng)的大客戶商家而言,可以減少巨額成本。
隨著茶飲店空間已經有成為第三空間的趨勢,新開業(yè)的茶飲商家都希望一款既有顏值體驗好的收銀硬件。據美團收銀智能硬件負責人介紹,外在有“顏”,內核過“硬”是美團收銀新一代機型的追求。機身外觀上,金屬質感和時尚科技感十足,基本型態(tài)采取9寸客顯屏嵌入立柱一體成型,并內置打印機,以節(jié)省前臺的操作空間。
同時,機身底殼采用高科技工藝,防腐耐磨。為了讓操作舒適,采取了平衡轉軸技術,讓屏幕傾斜角度可調節(jié)。屏幕采取類似蘋果電腦的寬廣視角和多點觸控技術,讓其顯示清晰明艷,讓人賞心悅目。

美團收銀茶飲版硬件內核采用高通驍龍8核處理器,2G運行內存、16G存儲內存,足以保證高速運行處理要求。為了強化商家的營銷能力,美團收銀茶飲版一體機朝向消費者的一面,設置了背部視窗,幫助商家做到物料隨心換。在安全性和開放性能方面,新款收銀機除了內置專為茶飲商家精心定制的全新一代美團操作系統(tǒng),還支持多種外設,并具備強大的安全防火墻,預防數據泄露,保障數據安全。
美團點評CEO王興認為,只有把餐廳經營的方方面面都數字化,才能把供給側數字化。美團收銀茶飲版成為餐飲供給側數字化戰(zhàn)略的一個新的支撐點。據了解,美團點評現已經形成包括餐廳管理系統(tǒng)在內的全方位、立體化的B端業(yè)務體系,并保持著高速增長的態(tài)勢。作為新餐飲生態(tài)構建的主要力量,餐廳管理系統(tǒng)通過將更多商家經營數字化,做餐飲商家全生命周期的合作伙伴,將助力實現餐飲行業(yè)供給側質量和水平的優(yōu)化與提升。