他是這個時代少數(shù)的居安思危者。
洞悉互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，為傳統(tǒng)行業(yè)插上數(shù)字化翅膀，21年創(chuàng)業(yè)苦旅，帶領眾多品牌基業(yè)長青，成功出于眾者的背后有著怎樣的前瞻性思維。
疫情對中國零售行業(yè)的影響是巨大和深遠的，眾多的企業(yè)都紛紛尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型生存出路，線上線下一體化、數(shù)字化運營成為零售業(yè)升級的重要利器。
在這個特殊的形勢下，科脈董事長曾昭志先生受邀做客央視演播廳，對話主持人海霞：暢談科脈是如何引領數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，為零售企業(yè)提供數(shù)字化全方位服務的。
三位合伙人，走入第三個十年
每次經(jīng)過深南大道旁的白石洲城中村，曾昭志都忍不住要回望一眼。在那里，一間40平米的出租屋，幾臺破舊的電腦， 是他們二十幾歲創(chuàng)業(yè)的開始。
轉(zhuǎn)眼瞬間，21年過去了，他們?nèi)詾檫@個決定感到驕傲，一直堅守夢想，并肩作戰(zhàn)。幾個技術男孩用手中的程序編碼，一點點撬動了零售行業(yè)的變革。
創(chuàng)業(yè)初期，有一次三位合伙人一起去湛江出差。白天在現(xiàn)場為中聯(lián)百貨大賣場做系統(tǒng)開發(fā)，晚上在一間只有兩張床的招待所里，昏黃的燈光下，三人輪流睡覺，輪流敲代碼，足足挺過一個月，幫助客戶如期順利開業(yè)。
盡管成長的路上注定崎嶇，曾昭志與合伙人追隨著內(nèi)心的熱情，為零售行業(yè)，付出了他們的青春歲月。
他們一直保持最初的理想和樸素，讓科脈錘煉出誠實、敢為、激情、擔當、自省、創(chuàng)新的文化基因。
與客戶彼此陪伴，彼此成就
科脈21年，一直把客戶、產(chǎn)品和技術擺在第一位。這份堅持和用心贏得了客戶的信賴。
曾昭志坦言，“最讓我們自豪的就是科脈陪伴了很多客戶走過了十年二十年”。他認為，用心服務客戶，真正滿足客戶的需求，才能做到問心無愧。
科脈與深圳易站便利店，合作16年。從3家店，500家店，1000家店，到1500+門店。
如果說便利店是濃縮疲憊身影的城市之光，那科脈就是這道光背后的支持者。
信任與堅持讓彼此成就，成為彼此的驕傲。
曾昭志一直用前瞻性思維帶領科脈，不作時代變遷的盲從者，愿意為公司做長遠的打算，堅持把產(chǎn)品做好，與客戶一點一點建立起信任關系，讓客戶有足夠的安全感。
“我們和中國零售業(yè)一起走過了21年，我們更懂他們，非常清楚地了解他們的需求和痛點。”
使命驅(qū)動，成為數(shù)字化的生力軍
科脈創(chuàng)立至今，一直專注于極致的研發(fā)投入，深耕零售餐飲業(yè)信息化數(shù)字化服務，普惠更多的零售餐飲企業(yè)，為客戶持續(xù)創(chuàng)造價值。
伴隨著殘酷的競爭和市場的變局，21年里，科脈從未倦怠，時刻充滿激情，早已成為數(shù)字化的生力軍，無數(shù)的榮譽紛至沓來。
“我們是在中國最早開發(fā)零售軟件，把這些軟件做成產(chǎn)品化的一家公司。”
曾昭志表示，科脈一直都保持行業(yè)領先的優(yōu)勢。讓軟件系統(tǒng)高度產(chǎn)品化，為客戶提供安全、便捷和高效的服務，這是使命驅(qū)動。
發(fā)展到今年，科脈在全國擁有1000多家合作伙伴覆蓋全國800多個城市，銷售與服務網(wǎng)點遍布全國。每天有超過40萬家門店運行著科脈軟件，1萬多家商戶通過O2O會員營銷平臺與近2000萬購物者進行連接與互動。 聚合支付服務的門店數(shù)近10萬家，支付交易流水近1000億，日交易筆數(shù)峰值近600萬筆。
2019年，發(fā)布了有數(shù)中臺（業(yè)務中臺+數(shù)據(jù)中臺），以雙中臺引擎的模式驅(qū)動零售與餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
不忘初心，不負夢想
“沉淀21年，沒有人比我們更懂，更熱愛這個行業(yè)。”
談及到未來，曾昭志對科脈的期望，依然是不改初衷，不換賽道，帶領科脈再走入下一個10年，引領零售行業(yè)，進入數(shù)字化智能化未來。
