各大電商平臺(tái)紛紛投入到新零售行業(yè)，通過在線下開設(shè)實(shí)體店微信會(huì)員卡是怎么幫助實(shí)體商家做好會(huì)員營(yíng)銷的。來爭(zhēng)奪線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，這直接加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，促使更多實(shí)體商家轉(zhuǎn)型改革，迎合市場(chǎng)需求的升級(jí)。
因此，越來越多的實(shí)體商家，開始嘗試使用微信會(huì)員卡管理軟件，通過微信的電子會(huì)員卡整合線上線下銷售渠道，爭(zhēng)奪更多的流量，從而占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)一名新顧客到店消費(fèi)時(shí)，通過掃碼即可領(lǐng)取一張門店的微信會(huì)員卡，顧客點(diǎn)擊會(huì)員卡，并自主填寫會(huì)員資料，即可注冊(cè)成為門店會(huì)員，享受專屬權(quán)益。為了吸引更多消費(fèi)者領(lǐng)取會(huì)員卡，商家可以張貼醒目的海報(bào)，并附上二維碼，通過吸引眼球的優(yōu)惠信息吸引顧客主動(dòng)掃碼領(lǐng)取，或者由門店員工引導(dǎo)注冊(cè)。
此外，顧客還通過好友推薦或掃碼關(guān)注門店微信公眾號(hào)，可在微信公眾號(hào)菜單欄中點(diǎn)擊領(lǐng)取微信會(huì)員卡并注冊(cè)會(huì)員。通過以上兩種方式來收集線下的顧客流量，有效地利用了微信的社交屬性，能夠幫助門店裂變粉絲，同時(shí)也迎合的年輕消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，獲取新會(huì)員自然更加輕松。
當(dāng)門店把線下的顧客轉(zhuǎn)化到線上會(huì)員之后，便可開始二次營(yíng)銷了，將普通會(huì)員經(jīng)營(yíng)成高活躍度忠誠(chéng)會(huì)員。通過以下幾種形式：
1、會(huì)員到店消費(fèi)的時(shí)，掃描微信支付二維碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別會(huì)員身份，然后跳出會(huì)員買單頁(yè)面。方便簡(jiǎn)化了會(huì)員收銀流程。門店開展?fàn)I銷活動(dòng)，商家可以通過微信公眾號(hào)推送一張預(yù)設(shè)好的活動(dòng)專屬電子優(yōu)惠券，會(huì)員領(lǐng)取之后可以在活動(dòng)期間到店消費(fèi)使用，顯著提升活動(dòng)。
2、顧客可以通過微信會(huì)員卡進(jìn)入門店微商城，在線選購(gòu)商品，預(yù)約服務(wù)，購(gòu)物方式更多樣。
3、設(shè)置會(huì)員消費(fèi)積分成長(zhǎng)值，隨著消費(fèi)次數(shù)和金額的增加，會(huì)員的積分成長(zhǎng)值逐漸提升，根據(jù)積分?jǐn)?shù)量劃分會(huì)員等級(jí)，對(duì)應(yīng)不同等級(jí)的優(yōu)惠折扣。刺激低活躍度會(huì)員消費(fèi)，提高門店會(huì)員消費(fèi)積極性。
4、會(huì)員卡在線儲(chǔ)值。通過微信會(huì)員卡，可隨時(shí)隨地在線充值查詢會(huì)員卡余額，方便會(huì)員掌握賬戶信息，及時(shí)參與門店的充值活動(dòng)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
