美容院是最典型的線下場景,隨著科技的發(fā)展,各行各業(yè)由單一的線下銷售服務(wù)過渡到了線下線上一體化經(jīng)營銷售模式,美容院也不例外。目前,美容院線上經(jīng)營還沒有自己的平臺,只能借助第三方平臺,隨著第三方平臺流量價格的增長,美容院的性價比也越來越低。

但這樣的狀況并不是長期的,隨著微信公眾號、小程序等的走紅,美容院有了自己的微信公眾號及小程序,每天在公眾號和小程序里發(fā)放一些福利吸引顧客上門消費,收效并不是很好。
因此, 想要做好線上,最關(guān)鍵的是要讓顧客習(xí)慣線上消費,線上預(yù)約就是個很好的切入口。如果顧客上門的時候正趕上黃金時段的話,往往會需要排位等待,另外就是,一些顧客來的不巧的話,也會錯過自個想要的技師。所以使用美容院管理系統(tǒng),為顧客提供線上預(yù)約功能。顧客可以在微信公眾號或者是小程序上打開預(yù)約界面,然后預(yù)約時間、項目、技師、房間等等,系統(tǒng)自動根據(jù)之前的預(yù)約情況進行排班,遇到時間沖突,顧客可以自主調(diào)整,到預(yù)約時間之前,顧客也會收到提醒。
線上預(yù)約只是一個開始,當(dāng)顧客習(xí)慣了線上場景之后,就可以在線進行充值,購買,核銷,積分兌換,消費評價,查看消費記錄等操作,輕松打通實體店線上經(jīng)營的阻礙,線上線下流量互通。門店也可以在美容院管理系統(tǒng)后臺編輯并推送店鋪優(yōu)惠促銷活動、微信預(yù)約通知、支付通知等信息,實現(xiàn)精準營銷,滿足顧客需求的同時,也滿足門店對于未來的發(fā)展需求。