在以往，人們選擇購物的地點時，會首先考慮硬件設施完善和品牌的豐富程度，而隨著諸多一站式購物中心的崛起，大多數的商場的環(huán)境和體驗都差不太多，品牌同質化現象日趨嚴重，那么要讓商場運營的好，那其中細節(jié)和服務的質量就至關重要了。
智能導視系統(tǒng)，作為市場中的基礎設施，它的存在，能一定程度上帶來隱性價值。商場導視系統(tǒng)能讓商場與客戶實現有效互動，讓資源得到均衡利用，促進商場業(yè)績，提升商場經營狀況。
現如今，商場或者專業(yè)市場，尤其是專業(yè)市場，經營面積很大，人流結構也較復雜，店鋪位置信息很難把握，很多顧客初來容易沒有方向感，那么市場內的智能導視系統(tǒng)的配置，這一點更加人性化、便利化，避免了顧客在購物的過程中找不到自己想去的那個地點。有一些新潮的顧客，愿意設置智能導視作為主要的指引，讓其享受數字化的便捷購物體驗。
智能導示系統(tǒng)的加入，讓購物中心的商場、專業(yè)市場導視系統(tǒng)更加完善。
當只有傳統(tǒng)的導視牌時，還是需要依照指示摸索性前進。對一些方向感不是特別好的消費者來說，不一定能高效準確地找到目的地。在有智能導視的情況下，依據所給到的自己所在位置，選擇目的地之后，系統(tǒng)自動規(guī)劃一條路徑，依此找到目的地。當需要準確的找尋一些便利化服務位置時，智能導視上一目了然?；蛘咴诠涫袌鲋?，你想了解一下市場商鋪的信息，同樣可以使用智能導視系統(tǒng)。購物完成后，在要離開前掃碼提前繳費，減少出場排隊的麻煩。
總而言之，五化專業(yè)市場比如商場應當充分適應不同顧客的需求，運用多元化、多媒體的手段來吸引顧客，引導顧客，給顧客個性化的信息，給顧客更便捷舒適的購物體驗，使顧客滿意。
