臺式無線pos機(jī)方便了大眾的日常生活，青島四方區(qū)的劉老師在學(xué)校附近超市買日常用品，順便就把水費(fèi)繳了。“繳費(fèi)點(diǎn)設(shè)在了家門口，真是方便，不用到銀行去排隊，也不用跑那么遠(yuǎn)的路了。”張老師高興地告訴記者。


    據(jù)了解，青島四方區(qū)供水小區(qū)共有25000多戶，每到繳費(fèi)高峰期，供水營業(yè)廳都會出現(xiàn)排隊等候的現(xiàn)象。為方便廣大電力用戶就近繳納水費(fèi)，該區(qū)供水公司在區(qū)域群眾集散地，選定了9個小超市、小商店為合作伙伴，開展遠(yuǎn)程臺式無線POS機(jī)代收水費(fèi)試點(diǎn)工作，并與之簽訂了水費(fèi)代收協(xié)議，明確了雙方的權(quán)利義務(wù)，加強(qiáng)代收點(diǎn)操作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，在各代收點(diǎn)懸掛統(tǒng)一制作的水費(fèi)代收點(diǎn)標(biāo)識牌，采取廣播、電視以及宣傳資料等方式加強(qiáng)對水費(fèi)繳費(fèi)代收網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的意義和措施的宣傳。


    在水費(fèi)代收點(diǎn)，用水客戶可以用臺式無線POS機(jī)，根據(jù)用戶編號查詢水量、水費(fèi)信息，只要提供自家的繳費(fèi)號或者水費(fèi)通知單，就可以輕松繳費(fèi)和進(jìn)行水費(fèi)查詢服務(wù)，并打印水費(fèi)收據(jù)。


    記者在青島四方區(qū)供水公司了解到，該公司采用臺式無線POS機(jī)以來，打造了“十分鐘繳費(fèi)圈”，不僅有效緩解了營業(yè)大廳高峰期收費(fèi)壓力，減少了收費(fèi)員的工作量，也為客戶搭建起快捷、方便、高效的繳費(fèi)平臺，真正實(shí)現(xiàn)了客戶、企業(yè)雙贏。