10月10日，隨著黑龍江佳木斯電業(yè)局湯原縣第56臺pos機落戶在湯原鎮(zhèn)保河村富裕超市。至此，該局負責供電任務的1229個行政村全部實現了“村村設點”繳電費業(yè)務，這里的49萬戶農村用電客戶可以365天足不出村輕松繳電費。據了解，黑龍江電力公司借助該局試點的成功經驗，在其他市局積極推廣農村地區(qū)用電繳費“村村設點”業(yè)務，取得了顯著成效。

　　位于三江平原的佳木斯市電業(yè)局，負責4.7萬平方千米的供電任務，農村用電客戶49萬戶。分布在10個縣（市）地區(qū)鄉(xiāng)村。由于村民居住分散、交通不方便、收費網點少等因素，致使農村客戶購電意識不強，造成繳費難的困局。

　　佳木斯電業(yè)局認真貫徹落實深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進95598光明服務工程，從優(yōu)質服務方便客戶角度出發(fā)，緊密結合當地農村客戶購電需求，拓展新的交費渠道。2012年4月，該局富錦供電公司在黑龍江省電力公司率先開展“村村設點”繳電費業(yè)務。按照“1+3” 的模式（1個村屯設置一臺pos機，其他3個屯村設置電費充值卡）進行設點。該公司與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯超市、商店合作，在各村屯設置代售電費業(yè)務。通過第三方代售點，以pos機繳費和代售電費充值卡兩種方式進行收費。

　　為了開展好這項便民服務工程，該局多次進行研討、論證，制定實施方案及工作計劃，進村入戶宣傳繳費方式；走訪村委會，聽取村民意見，制定電費代售點管理制度、流程及崗位規(guī)范，并對代售點業(yè)主進行專業(yè)培訓，統(tǒng)一形象標準。

　　“‘村村設點’徹底解決了偏遠地區(qū)營業(yè)區(qū)域廣、客戶分布散、收費網點少，客戶繳費難的實際問題，為客戶提供了便捷、安全的繳費服務，供電企業(yè)更深層次踐行了‘你用電、我用心’的服務承諾。” 佳木斯市副市長周佳對記者說道。

　　6月28日，富錦市長安鎮(zhèn)巨賢村的郝大爺聽說村里有了‘購電點’，他第一個購買了100元的電費充值卡。他說，在超市買日用品的時候，就可以輕松繳電費了，省時又省事，供電企業(yè)想得太周到了。同時，他還算了一筆賬：自家到供電所是38千米，有了代售點，這一年至少要省下200多元的車費；在農忙時節(jié)，還避免發(fā)生欠費的現象。

　　佳木斯電業(yè)局按照試點先行，穩(wěn)固提高，全面展開的工作思路，以構建綜合成本低、繳費效率高、服務效果好的農村居民客戶繳費體系為目標。通過總結經驗、完善推廣，在6個月里，逐步完成該局121個供電所、1229個行政村電費代售點建設工作。

　　“‘村村設點’繳電費業(yè)務，不僅提高了我局電費回收率，同時也規(guī)避了農電工為客戶代繳電費發(fā)生挪用、截留電費的服務風險，有效地減輕了供電所營業(yè)廳人員及農電工的收費壓力，真正實現了社會效益與經濟效益的‘雙贏’。”佳木斯電業(yè)局局長姜世金說。