為促進特約商戶的專業(yè)化管理水平，穩(wěn)固香河聯(lián)社家具城收單市場份額，拓寬POS商戶服務(wù)領(lǐng)域，帶動存款業(yè)務(wù)的增長。7月底香河聯(lián)社對POS業(yè)務(wù)進行了外包管理，并推出為家具城商戶提供的優(yōu)惠收單服務(wù)。為此信用社組織了集中宣傳營銷，以城區(qū)網(wǎng)點為主對家具城內(nèi)商戶逐戶走訪宣傳，參與人員20余人，發(fā)放宣傳材料2500余份。通過宣傳營銷，截止8月底，共營銷POS商戶967戶，已安裝POS機具500余臺，取得了較好的效果。我們的主要做法是：

　　　　
　　一、高度重視、制定方案、積極動員。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對此項工作高度重視，組成領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)工作的督導(dǎo)，并于8月初制定了營銷方案，組織召開了全縣動員會。工作中，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)全力支持，對營銷有困難的家具城，積極參與溝通，快速解決問題。

　　　　
　　二、反應(yīng)迅速、上下聯(lián)動、分工負(fù)責(zé)、協(xié)同配合。與合作公司初步建立合作關(guān)系后，于7月底首先對全轄網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及部分客戶經(jīng)理進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8月初按制定的香河聯(lián)社POS外包業(yè)務(wù)營銷方案，由客戶部、拓展部遷頭與各家具城負(fù)責(zé)人進行溝通，取得家具城管理者的支持配合；其后，對各家具城按網(wǎng)點位置進行了分配，每個網(wǎng)點負(fù)責(zé)一兩座家具城的重點營銷工作，逐戶向客戶發(fā)放宣傳彩頁及現(xiàn)場講解，各網(wǎng)點間分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合。

　　　　
　　三、統(tǒng)一上報流程，保證上報及時性。拓展部統(tǒng)一了各網(wǎng)點上報流程，為保證上報的及時，由最初的每周二、五兩次改為每天上報，每天由拓展部對上報的材料進行統(tǒng)計匯總，報合作公司香河業(yè)務(wù)部。

　　　　
　　四、加強服務(wù)，做好客戶后期維護，拉近與客戶的聯(lián)系。為更好的服務(wù)客戶，聯(lián)社制定了回訪制度，一是在安裝機具時各網(wǎng)點要派人跟隨安裝人員一同前往，向客戶介紹同時為客戶開通的網(wǎng)銀操作指導(dǎo)；另外在安裝一個月后，再對客戶進行一次回訪，了解客戶使用情況，進行問卷調(diào)查，聽取客戶意見的同時，拉近與客戶的關(guān)系。