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全食超市協議后,Square能否縱橫POS領域?

發(fā)布日期:2014-02-17  中國POS機網

對于硅谷銷售點終端POS)系統提供商而言,周二可謂是忙碌的一天。由杰克•多爾西(Jack Dorsey)執(zhí)掌的即將首次公開募股(IPO)上市的初創(chuàng)公司Square,宣布與全食超市(Whole Foods)簽署了一項新的全美合作協議,該協議被宣稱為該公司繼與咖啡巨頭星巴克之后簽署的第二份全美合作協議。上個月剛剛完成新一輪8000萬美元融資的在線支付初創(chuàng)公司Stripe宣布,它現在接受近140種貨幣。

規(guī)模較小、成立了四年的初創(chuàng)公司Revel Systems(以下簡稱Revel)是一家基于iPad的POS系統提供商。該公司聯合創(chuàng)始人克里斯•齊亞巴拉(Chris Ciabarra)和麗莎•法爾宗(Lisa Falzone)精神抖擻地宣布了他們自己的兩個消息:他們?yōu)樯虘籼峁┑?a href="http://www.frederickwine.com">POS系統能夠完全處理比特幣付款,以及他們自己與100多家Pizza Patron披薩連鎖店簽署合作協議。面對Square更加引人注目的消息,Revel的這兩位聯合創(chuàng)始人想要澄清這樣一項合作協議的真正含義。

Square與全食超市簽署協議對于前者而言意義重大,據說該公司去年實現的營收總額超過5億美元,但好幾個月以來一直依靠星巴克的知名度以及零售客戶。然而,該協議并沒有用Square替換全食超市的POS系統,而是在店內諸如果汁吧等地方增設Square Stands和Square Registers支付終端,與該食品超市的主要POS系統一起提供收款服務。

與此同時,Revel簽署的協議是負責處理一家商戶的全部POS服務。法爾宗在接受《福布斯》采訪時說:“我們認為Square并不是一家提供POS服務的競爭對手。我們把他們看作是一家支付服務提供商,更像是一個收銀機。”。

當然,這與Square最近憑借Square Stand給自己進行的定位相悖——Square自己宣稱,按照Square Stand將諸如打印機和收銀機等傳統硬件同時還有收銀員聯系起來并且處理諸如價格變動等一些庫存功能來說,Square Stand是一個POS系統。

Revel聲稱,就POS系統而言,該公司正在設法提供更深層次的服務。是的,這意味著顧客可以很容易地在iPad上付款,但更重要的是,商戶可以跟蹤諸如跨店銷售庫存分布等信息。這使它與傳統POS服務巨頭MICROS和NCR Aloha的競爭更多一些。

法爾宗和齊亞巴拉把諸如Pizza Patron等POS業(yè)務量高的連鎖零售店作為推銷這些服務的目標客戶,Revel聲稱他們POS系統的平均客戶端處理規(guī)模為年交易額30萬美元。法爾宗說,相比之下,Square的平均客戶端處理規(guī)模只有數千美元。而且Revel認為,對于平均價格高于全食超市果汁或星巴克咖啡的商品(無論這些價格有多么昂貴),Square統一按2.75%收取交易費用的做法并不明智。

不過,按照名氣和聲譽來看,Revel要比Square小得多。Pizza Patron并不像全食超市那么有吸引力,而且Revel也無法與Square年營收高達5億美元所產生的影響力相競爭。(法爾宗說,Revel報告的營收數據不包括作為交易費用直接進入信用卡公司的錢,計入這些費用就可以提高其營收總額。)

Revel的年營收額估計為2000萬美元,該公司說其營收年增長率為250%,客戶流失率不到4%。該公司在數百個街區(qū)擁有客戶,但最近開始增加其營銷開支,用以爭取小企業(yè)成為其客戶。

接受比特幣可能不會對該公司產生多少顯著的利好影響,但這個功能可以為Revel產生一些受到市場熱議的氛圍。舊金山的食品超市Five Markets以及紐約布魯克林的格林大道超市(Greene Ave Market)食品門店已經開始使用比特幣一段時間了,但Revel在用了一個月的時間迅速增加該功能之后,現在才剛剛宣布完全接受比特幣(令人哭笑不得的是,該公司恰恰選擇本周接連傳來有關比特幣的壞消息的時候宣布這個消息)。

現在,舊金山灣區(qū)和紐約布魯克林地區(qū)有30多家商戶接受比特幣的支付功能,他們想必都希望利用科技人士對另類貨幣的迷戀。

商戶在比特幣交易平臺Coinbase上建立一個賬戶,然后與他們自己的銀行賬戶關聯起來,在此之后用戶在一款面向消費者的應用上掃描他們的手機,以此把錢從他們自己的比特幣錢包中轉賬至商戶的賬戶。齊亞巴拉認為,這種交易速度快,與使用信用卡相比更加安全,而且商戶可以設置自動轉賬:當他們賬戶里的比特幣價值超過100美元時自動轉賬到他們的銀行賬戶里。

但由于Revel必須設法避免在市場對Square、Stripe及其他在線支付解決方案提供商的熱議中迷失方向,與Pizza Patron簽署的這項協議將讓它在競爭者眾多的領域里持續(xù)建立一些市場份額。據報道,亞馬遜正在建立自己的基于Kindle的結賬系統,而貝寶(PayPal)及其他公司繼續(xù)寄望于該領域。去年12月份,電子港灣(EBay)旗下子公司貝寶斥資8億美元收購了在線支付初創(chuàng)公司Braintree。

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