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消費(fèi)上演“支付革命”——中國(guó)消費(fèi)支付方式變遷

發(fā)布日期:2014-03-03  中國(guó)POS機(jī)網(wǎng)

隨著3G、4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,支付寶等各種“寶”以簡(jiǎn)單、安全、便捷的“優(yōu)秀品質(zhì)”顛覆著中國(guó)傳統(tǒng)的消費(fèi)支付方式,引爆支付領(lǐng)域大變革。票證(糧票、布票等)交易、現(xiàn)金交易、刷卡消費(fèi)再到越來(lái)越多的網(wǎng)上銀行、手機(jī)支付、移動(dòng)商務(wù)……,中國(guó)的消費(fèi)支付方式變得越來(lái)越便捷、越來(lái)越智能。不帶錢(qián)包輕觸手機(jī)幕就能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物的移動(dòng)支付更是受到年輕消費(fèi)者的青睞。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 物資匱乏,中國(guó)需要發(fā)行糧票、布票等各種票證來(lái)限制消費(fèi),保證全民供應(yīng)。糧票布票等在當(dāng)時(shí)是最重要的支付工具,有“第二貨幣”之稱(chēng)。從1955年發(fā)行最早的全國(guó)糧票至1993年終止流通,近40年來(lái),新中國(guó)共發(fā)行14000多種全國(guó)糧票(先后印制共計(jì)9套)、地方糧票和軍用糧票。

在國(guó)人生活中發(fā)揮過(guò)重要作用的糧票布票著實(shí)讓民眾瘋狂過(guò)一陣子。“錢(qián)不好使,有票才能買(mǎi)東西”是當(dāng)時(shí)真實(shí)的生活寫(xiě)照。作為“稀有物品”的各種票證在相當(dāng)程度上就是錢(qián),甚至比錢(qián)還重要。“沒(méi)錢(qián)有票能活,有錢(qián)沒(méi)票卻不好活”是當(dāng)時(shí)很多人的感受。沒(méi)錢(qián)時(shí)還能賣(mài)了布票糧票換點(diǎn)錢(qián)。有錢(qián)而缺布票糧票時(shí),要想托人買(mǎi)糧票和布票卻很不容易。

在當(dāng)時(shí)那個(gè)年代,民眾出差、探親、大學(xué)生去外地上學(xué),都要帶上一沓子用地方糧票換的全國(guó)糧票才能出門(mén)。全國(guó)糧票就是全國(guó)通用的糧票,在全國(guó)各地都可以用此票來(lái)買(mǎi)糧食等物品。

改革開(kāi)放后,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,物資短缺現(xiàn)象逐漸消除,糧票等各種票證也就完成了歷史使命。布票的使命結(jié)束的早,1954年發(fā)行,1984年就被停止使用。糧票到1993年7月1日才被終止流通。這些讓我們真切感受到時(shí)代變遷的票證就從流通領(lǐng)域到了收藏領(lǐng)域,變成了有特殊意義的收藏品。據(jù)說(shuō)印有毛主席語(yǔ)錄的收藏票價(jià)格更高。承載著新中國(guó)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)探索與艱難實(shí)踐的票證也記錄著中國(guó)由貧窮到強(qiáng)盛、人民由動(dòng)蕩到安居的歷史巨變。

90年代以后,各種票證漸漸退出歷史舞臺(tái),現(xiàn)金成為國(guó)人主要支付工具。人們出門(mén)、購(gòu)物、旅游都不忘隨身攜帶現(xiàn)金。那時(shí)候人民幣面額最大的是10元紙幣,1988年才出現(xiàn)100元面額的紙幣。人們樂(lè)于在現(xiàn)金交易中靠消費(fèi)找零互驗(yàn)真?zhèn)?,也?lè)意靠一手交錢(qián)一手交貨尋求踏實(shí)放心。

那時(shí),讓人“零容忍”的是假幣“橫行”。在驗(yàn)鈔機(jī)還是稀有貨時(shí),上至白領(lǐng),下至商販,各階層的人都有一套辨認(rèn)假幣的方法。有現(xiàn)金交易時(shí),人們都習(xí)慣地抖抖錢(qián)、聽(tīng)聽(tīng)聲、用手來(lái)回捻搓百元大鈔正面右側(cè)防偽痕跡,將百元大鈔放在日光下尋找毛主席的暗影是大家都會(huì)的一種辨別真?zhèn)吴n的方法。后來(lái),假幣造得越來(lái)越真,為防止收到假幣,有的老人會(huì)懷揣小型驗(yàn)鈔機(jī)出門(mén)買(mǎi)東西。

大額現(xiàn)金交易的不安全性和不方便性為現(xiàn)金到銀行卡的支付過(guò)渡提供了契機(jī)。“一卡在手,行遍天下”是當(dāng)時(shí)銀行打出的最響亮的廣告語(yǔ)。從簡(jiǎn)單的ATM存取款、商戶(hù)刷卡消費(fèi),到手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)支付,銀行卡引領(lǐng)支付方式大變革。

從1985年第一張銀行卡在中國(guó)正式發(fā)行,到2013年底42億多張銀行卡塞滿國(guó)人錢(qián)包。短短28年時(shí)間,中國(guó)就快速進(jìn)入“銀行卡時(shí)代”。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2013年末,全國(guó)每人平均擁有3.11張銀行卡。刷卡消費(fèi)成時(shí)代主流。只要拿著銀行卡,商家能提供一臺(tái)POS機(jī)就可實(shí)現(xiàn)刷卡消費(fèi)。截至2013年底,銀行卡消費(fèi)129.71億筆,涉及金額31.83萬(wàn)億元。

當(dāng)刷卡服務(wù)方興未艾之時(shí),迅速成社會(huì)主流消費(fèi)方式的網(wǎng)上購(gòu)物又推動(dòng)支付方式從刷卡消費(fèi)向到網(wǎng)上支付、手機(jī)支付過(guò)渡。喜歡低價(jià)、貨比三家的年輕人成了網(wǎng)購(gòu)的“主力軍”。只需注冊(cè)支付寶并關(guān)聯(lián)相關(guān)銀行卡,便可足不出戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)到所需物品,這也讓更多的人喜歡上網(wǎng)購(gòu)生活。網(wǎng)購(gòu)族經(jīng)常因瘋狂網(wǎng)購(gòu)而變“月光族”甚至“負(fù)債族”。

一項(xiàng)調(diào)查指出,2013年,支付寶用戶(hù)人均網(wǎng)購(gòu)花費(fèi)1.86萬(wàn)元。中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)支出達(dá)1.3萬(wàn)億元,2015年可達(dá)3.3萬(wàn)億元。商務(wù)部官員曾表示,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)總額有望在2014年超過(guò)美國(guó)。機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),2013年-2020年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額將達(dá)28萬(wàn)億元。

為確保網(wǎng)購(gòu)順暢、保障網(wǎng)絡(luò)交易安全,國(guó)家工商總局在今年2月上旬公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,要求個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店要實(shí)名,并提供聯(lián)系方式。同時(shí)規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。

支付寶等移動(dòng)支付的出現(xiàn)讓消費(fèi)支付更加順暢,不受時(shí)空限制,隨時(shí)隨地都可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物結(jié)算。移動(dòng)支付就是將應(yīng)用程序下載到手機(jī)上,綁定銀行卡后,就可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物支付。

2012年12月31日,北京,一塊準(zhǔn)備申請(qǐng)世界吉尼斯紀(jì)錄的6米乘6米的巨型二維碼蛋糕制作完成,揭開(kāi)了迎接新年的序幕。人們見(jiàn)到如此巨大的二維碼蛋糕,紛紛拿出手機(jī)來(lái)拍照。

2013年在爆發(fā)式增長(zhǎng)的移動(dòng)支付中,最時(shí)尚、最便捷的支付方式當(dāng)屬掃二維碼支付系統(tǒng)了,只要掃掃二維碼,瞬間完成收款和付款,省去了刷卡簽字的麻煩。

2014年春節(jié),微信搶紅包又讓微信支付用戶(hù)“樂(lè)”了一把。微信紅包,少到幾分錢(qián),多到幾十塊錢(qián)甚至上百,收到紅包后想要提現(xiàn),就必須綁定銀行卡,這樣一來(lái),綁定微信支付的用戶(hù)數(shù)瞬間大增。微信搭建的搶紅包平臺(tái),不費(fèi)一槍一彈,卻讓全國(guó)微信用戶(hù)為之“瘋狂”。“搶紅包”成了口號(hào),“曬紅包”成了樂(lè)趣。

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