隨著城市化的發(fā)展,生活節(jié)奏越來越快,快餐受到越來越多上班族的青睞,成為午餐首選。對于快餐餐廳,如麥當(dāng)勞、真功夫等,效率和時間是盈利的不二法寶。用餐高峰期,收銀員、廚師、服務(wù)員都在緊張忙碌地與時間賽跑,通過拉升客源的流動率和餐桌的翻臺率,提升餐廳營業(yè)額。然而,低下的收銀效率以及漫長的排隊、等餐等位簡直成為快餐盈利的“致命殺手”。
傳統(tǒng)快餐廳里的時間分配:不合理

讓我們來算一筆賬:柜臺排隊10分鐘,選菜下單糾結(jié)3分鐘,付款找零2分鐘,等餐取餐2分鐘。遇上服務(wù)員找不到桌牌、上錯菜這些特殊狀況就更復(fù)雜了。
時間都浪費在等待中,而顧客真正坐下來品嘗菜肴的時間不及等待的三分之一??觳蜆I(yè)的黃金時間段,大量的時間浪費直接拉低了翻臺率、減少了成單量、降低了營業(yè)額,更有可能造成客群的大量流失。這浪費的不是時間,而是利潤!
變不合理為合理:手機點餐 自助取餐

速位一直致力于傳統(tǒng)快餐廳智慧無人化改造,廠家一直為行業(yè)輸出極致的管理系統(tǒng)。本次速位攜手客如云,共同為快餐業(yè)提供“線上點餐、到店自取”的顧客服務(wù),同時也解決餐廳的管理問題。顧客可線上提前點餐,到店直接取餐,將排隊、收銀、等位、等餐時間縮短為0,爭分奪秒助力餐廳提升利潤。