會(huì)員軟件中有多種營(yíng)銷解決方案,例如:會(huì)員儲(chǔ)值、會(huì)員積分、微信會(huì)員卡等。使用會(huì)員儲(chǔ)值,設(shè)置多種儲(chǔ)值金額以及贈(zèng)送金額,可以讓顧客在儲(chǔ)值優(yōu)惠和普通消費(fèi)面前有更好的選擇,更重要的是設(shè)置后續(xù)持續(xù)贈(zèng)送,商家在后續(xù)設(shè)置周期內(nèi)持續(xù)贈(zèng)送金額至顧客的會(huì)員卡,使顧客長(zhǎng)期保持對(duì)門店的記憶,刺激顧客消費(fèi)。對(duì)商家而言儲(chǔ)值卡另一個(gè)益處在于幫助其快速將投入資金回籠,盡快進(jìn)入盈利或是提高資金的使用率。(會(huì)員卡管理系統(tǒng))

而會(huì)員積分的設(shè)置能使顧客在消費(fèi)后獲得積分,根據(jù)商家的規(guī)則設(shè)定,顧客可以使用積分抵現(xiàn)或兌換禮品,如此一來,顧客不斷消費(fèi),獲得積分,再消費(fèi),保持良性循環(huán),給門店提高收益。
商家有必要使用店盈易會(huì)員管理軟件,幫助并自動(dòng)化的提醒店員在指定日期回訪顧客。會(huì)員管理系統(tǒng)具有服務(wù)提醒功能,可以在老顧客消費(fèi)后設(shè)定回訪日期,并將提醒項(xiàng)目與產(chǎn)品連接,當(dāng)顧客完成消費(fèi)時(shí)會(huì)員管理系統(tǒng)自動(dòng)安排提醒,到了回訪日期系統(tǒng)將在提醒界面提示商家進(jìn)行回訪。詢問會(huì)員的購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)是否滿意?商家有何需要改進(jìn)的地方?亦或是在門店上架新產(chǎn)品后主動(dòng)告知顧客,進(jìn)行推廣營(yíng)銷,不錯(cuò)過任何一個(gè)賺錢的機(jī)會(huì)。