美發(fā)店作為傳統(tǒng)的生活服務(wù)業(yè)，商圈決定了客戶數(shù)量和質(zhì)量，地段好，客流大，競(jìng)爭(zhēng)少，房租低的商圈，畢竟可遇不可求。與線上相比，線下實(shí)體店又受到“經(jīng)營(yíng)的時(shí)間和空間”局限，加上房租，人工等成本越來越高，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)越來越大。穩(wěn)定的客流顯得更加重要，沒有客流，就沒有生存的機(jī)會(huì)，沒有錢流，就沒有生存的意義。所以越來越多的美發(fā)門店為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，都紛紛使用了尚博思美容美發(fā)管理軟件，其中的預(yù)約小程序系統(tǒng)對(duì)美發(fā)店、美容院這種服務(wù)行業(yè)非常關(guān)鍵。
那么美發(fā)預(yù)約小程序系統(tǒng)對(duì)商家都有什么好處？我們從五個(gè)角度來分析一下！
①客戶角度：使用美發(fā)小程序系統(tǒng)預(yù)約可以及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，減少客戶到店等待的時(shí)間，及時(shí)提醒客戶到店，能體現(xiàn)出客戶的尊貴性，提高客戶滿意度。
②服務(wù)角度：體現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)性，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)品質(zhì)。培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和到店習(xí)慣，有效提高客戶到店率和消費(fèi)頻率。
③員工角度：科學(xué)合理的員工排班，避免高峰期人手不足，或低峰期人員閑置的現(xiàn)象。提高了工作效率，合理利用人力資源。
④運(yùn)營(yíng)角度：有效提高客戶到店率，進(jìn)行銷售分析與預(yù)測(cè)，合理安排服務(wù)項(xiàng)目和耗卡額，有效提升業(yè)績(jī)，科學(xué)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃。
⑤管理角度：合理安排客戶到店與分流，控制客戶到店集中，人手不足，管理混亂的現(xiàn)象，避免開工不足，運(yùn)營(yíng)不佳。
