如今,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各門店間為了留住更多的顧客,提升門店?duì)I業(yè)額及顧客復(fù)購率,絞盡腦汁更改店面經(jīng)營(yíng)管理方式。尤其是線上營(yíng)銷渠道興起后,門店間的競(jìng)爭(zhēng)就不僅限于線下了,優(yōu)先開通線上銷售渠道的門店能獲得更多的客源,不僅限于店面輻射面積,而那些還未開通線上銷售渠道的店面就會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰。
傳統(tǒng)門店想要轉(zhuǎn)型成功,僅僅依靠人力經(jīng)營(yíng)管理是行不通的,還需配備收銀系統(tǒng),利用收銀系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)解決店面留客困難、復(fù)購率低、效率低等難題。那么該如何使用收銀軟件來維護(hù)店面與顧客間的聯(lián)系、增強(qiáng)顧客的黏性呢?

一、促銷活動(dòng)引流
新店開業(yè)或銷售淡季,通過一些行之有效的促銷活動(dòng)可以為門店帶來不錯(cuò)的顧客流量。功能比較全面的飾品連鎖店收銀軟件都會(huì)提供門店多種可選的促銷方案,如特價(jià)、折扣、買滿贈(zèng)等,通過收銀軟件設(shè)置好,再做好對(duì)應(yīng)的宣傳,促銷活動(dòng)就可開始了。
二、爆款商品的打造
設(shè)置一兩個(gè)爆款的商品作為引流的效果,而不是為了更大的利潤(rùn),吸引更多的客流量,從而為其他商品帶來銷售額,至于爆款商品的選擇可根據(jù)節(jié)日、熱點(diǎn)、商家經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等多方面結(jié)合來選擇。
三、線上微商店開拓新流量
線下門店的位置是固定的,輻射范圍也有限,搭建線上商城開拓線上渠道就是一個(gè)非常重要的方式了。線上購物符合現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣,也能幫助門店延伸銷售距離,這部分的流量是線下無法獲得增加的。飾品連鎖店收銀軟件會(huì)提供配套的微商城,可幫助店家快速搭建自己的線上商城,老板們也要用起來。
四、會(huì)員營(yíng)銷跟進(jìn)
門店通過促銷吸引顧客到店后,就要將這些顧客轉(zhuǎn)化為自己的會(huì)員。通過飾品連鎖店收銀軟件可以實(shí)現(xiàn)會(huì)員檔案建立,設(shè)定會(huì)員積分規(guī)則、鼓勵(lì)會(huì)員充值消費(fèi)。顧客轉(zhuǎn)化為會(huì)員之后,就可通過如會(huì)員折扣,積分兌換禮品等方式鼓勵(lì)顧客多到店消費(fèi),再通過老會(huì)員介紹新會(huì)員,門店即可在穩(wěn)定的流量上獲得提升。